FAQ

Eine unabhängige Schuldnerberatung arbeitet nicht im Auftrag von Ämtern oder Wohlfahrtsverbänden. Sie ist neutral, freiwillig und richtet sich an alle Menschen, die verschuldet sind, und unabhängige Unterstützung haben möchten.

Die Erstberatung ist kostenfrei und unverbindlich. Über etwaige Folgekosten wird offen und transparent gesprochen – abhängig vom Umfang der gewünschten Unterstützung.

Wir nehmen uns Zeit, um Ihre persönliche Situation kennenzulernen. Dabei hören wir Ihnen aufmerksam zu und klären gemeinsam, welche Form der Schuldnerberatung für Sie am besten geeignet ist – ob über uns oder z. B. über eine gemeinnützige Organisation wie Caritas oder DRK. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell, transparent und menschlich weiterzuhelfen – ganz ohne bürokratische Hürden.

Nach einem ersten Gespräch folgt eine individuelle Analyse Ihrer finanziellen Situation. Anschließend wird gemeinsam ein realistischer Plan zur Schuldenregulierung erstellt. Alles auf Augenhöhe – diskret und lösungsorientiert.

In der Regel innerhalb weniger Werktage. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Idealerweise bringen Sie vorhandene Unterlagen wie Mahnungen, Kontoauszüge, Verträge oder Gläubigerlisten mit. Auch ohne diese können wir bereits im Erstgespräch weiterhelfen.